Ayuda
Encuentra el televisor
- Enciende el televisor y conéctalo a tu red doméstica. Mantenlo encendido durante la configuración.
- Conecta el iPhone a la misma red local. El televisor puede usar Wi-Fi o Ethernet a través del mismo router.
- Elige tu televisor en Remoti y sigue los pasos de enlace en el teléfono y el televisor.
El televisor no aparece
- Comprueba que el iPhone usa Wi-Fi, no solo datos móviles.
- Evita las redes de invitados o el aislamiento de dispositivos del router. Dos nombres de Wi-Fi pueden pertenecer a la misma red local; revisa la configuración del router.
- En el iPhone, abre Ajustes → Privacidad y seguridad → Red local y permite Remoti. Si no aparece, abre la app y busca televisores primero.
- Activa el televisor con su mando. Si está apagado o en reposo, puede que no se detecte.
- Si una VPN bloquea el tráfico local, revisa sus ajustes o desconéctala temporalmente y busca de nuevo.
Enlace y reconexión
Introduce el código que aparece en el televisor. Si un televisor guardado no se conecta, comprueba la alimentación y la red e inténtalo otra vez. Olvidar el televisor elimina el enlace; tendrás que enlazarlo de nuevo.
Conexión por dirección IP
También puedes introducir en Remoti la dirección IP de los ajustes de red del televisor. Ambos dispositivos deben ser accesibles en la red local. Introducir una dirección no hace compatible un televisor que no lo sea.
Disponibilidad y compatibilidad
Para iPhone con iOS 17 o posterior y dispositivos Android TV o Google TV compatibles. Las funciones dependen del modelo y del firmware.
Contacto
Escribe a canh.builds@gmail.com con el modelo del televisor, la versión de iOS, lo que has probado y el error. No envíes códigos de enlace, contraseñas ni la IP del televisor. Elimina los datos personales de las capturas.
El enlace abre tu app de correo. Tú decides cuándo enviar el mensaje.